Cuando un usuario administrador crea una nueva cuenta de usuario en la Plataforma de Lime Street Marketplace, se envía un Correo Electrónico de Bienvenida a la cuenta de correo electrónico del usuario.
El Correo Electrónico de Bienvenida contiene instrucciones que el nuevo usuario debe seguir para finalizar su cuenta y crear una contraseña. El correo electrónico debe ser verificado antes de que el usuario pueda utilizar su cuenta.
Ejemplo de Correo Electrónico de Bienvenida:
El enlace para Crear la Contraseña en el correo electrónico debe dirigirle a la página para Establecer la Contraseña:
Si no le dirige a la página de Establecer la Contraseña y en su lugar le dirige a la página de Inicio de Sesión de Lime Street Marketplace, esto podría deberse a que:
- Ya ha creado su contraseña - si usted sabe su contraseña entonces úsala para entrar, si no sabe su contraseña entonces use el enlace Olvidé mi contraseña en la página de inicio para restablecer tu contraseña.
- El enlace ya no está activo - por razones de seguridad, hay un límite de tiempo establecido en el enlace Crear Contraseña en el Correo Electrónico de Bienvenida. Ponte en contacto con el administrador de tu plataforma y pídele que te vuelva a enviar el Correo Electrónico de Bienvenida, que contendrá un nuevo enlace para que puedas crear tu contraseña.